Письмо №20 от Дениса Скрябина

Доброго времени суток,

Меня зовут Денис Скрябин, я региональный менеджер завода Спецремстрой.

Прежде всего хочу сказать вам спасибо за то, что доверили изготовление своих окон именно нам. Мы понимаем, что окна покупают не на один год, наши окна становятся частью вашего дома на десятилетия, поэтому такое решение всегда связано с доверием. Для нас это действительно важно.

Хочу рассказать одну историю.

Однажды к нам обратился человек, который несколько лет назад уже заказал окна в другой компании. Все шло хорошо, но с приходом первой зимы начались неприятности: от окон тянуло холодом, на стеклах появлялось обледенение, створку повело.

Как итог, ему пришлось менять окна раньше, чем он рассчитывал. Дискомфортно, дорого … и, как следствие, очень обидно.

Когда он обратился в Спецремстрой, мы начали с диагностики. Что именно важно для клиента, поняли сценарии его жизни, что он любит и что его беспокоит, и как он привык проводить время дома.

Мы установили энергосберегающие стеклопакеты со специальным покрытием, которое помогает сохранять тепло в доме. Выбрали прочный пятикамерный профиль, устойчивый к морозам и перепадам температур. Поставили надежную фурнитуру, чтобы створки легко открывались и плотно закрывались долгие годы. И, конечно, уделили особое внимание монтажу и герметизации — ведь даже самые хорошие окна не будут работать как надо, если установить их неправильно.

Через год клиент снова связался с нами. Он сказал простую, но очень приятную фразу:

«Теперь зимой дома действительно тепло. Ни сквозняков, ни промерзаний. Всё работает так же, как в первый день.»

А живет он в Ханты-Мансийском автономном округе, где морозы до −45 °C — совсем не редкость.

Именно ради таких отзывов мы каждый день делаем свою работу.

Мы не стараемся сделать окна «подешевле». Мы стараемся сделать их такими, чтобы через много лет вы вспоминали о покупке только с хорошей стороны.

Каждую конструкцию мы изготавливаем по индивидуальным размерам, внимательно контролируем производство и монтаж, потому что понимаем: хорошие окна – это начало больших перемен.

Желаю вам уюта, тепла в доме и отличного настроения!

С уважением,
Денис Скрябин
Региональный менеджер завода «Спецремстрой»